После работ, которые были проведены на «аплинке» спутника Express AM22(53E) 2 апреля 2009 г., в некоторых областях зоны покрытия данного спутника наблюдается частичное ухудшение уровня и качества сигнала.
В данный момент происходит выяснение причин сложившейся ситуации. Информация будет размещаться в новостях по мере поступления.
В связи с многочисленными жалобами пользователей на качество сигнала со спутника Intelsat 904 (60E), по заявке сервиса «RADUGA INTERNET», владельцами спутника была проведена проверка параметров вещания
Проверка выявила наличие помехи в луче транспондера стандарта DVB S2. В настоящее время производятся восстановительные работы, а также проверка транспондеров стандарта DVB S. Информация о результатах проводимых работ будет размещаться в новостях по мере поступления.
Новость на официальном сайте будет размещена в ближайшее время.
20 апреля 2009 г. в 12:00 (МСК) все подписки спутника Intelsat904 (60Е, только платформа «В») с PID 4155 будут автоматически переведены на новое значение PID.
Уважаемые пользователи, техническим отделом сервиса выявлена нестабильность работы некоторых подписок с PID`ом 4155 на спутнике Intelsat904 (60Е, только платформа «В»). С целью улучшения качества предоставляемых услуг, всем пользователям платформы «В» с указанным пидом, в личном кабинете, в разделе «Управление и настройка» будет доступна опция замены текущего значения PID на новое. После автоматической смены, Вам нужно будет заменить старое значение новым в программе захвата сигнала к вашей DVB-карте (или дописать в соответствующее поле новый полученный PID). Пользователям услуги «Raduga-Connect» в случае смены значения PID необходимо удалить и заново создать подключение. http://www.sat24.ru/?r=news&do=show&id=7137&p=1
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
Произошло изменение адреса DNS-сервера «RADUGA INTERNET» с 213.171.60.20 на 80.81.208.146.
Для удобства пользователей, до 1 мая 2009 г. оба DNS-сервера будут работать в параллельном режиме.
В течение указанного времени настоятельно рекомендуем Вам изменить старое значение адреса DNS-сервера на новое в свойствах ТСP/IP-протоколов сетевых подключений, имеющих отношение к спутниковому Интернету «RADUGA INTERNET».
Возможные интерфейсы, в которых необходимо произвести изменения: - VPN-подключение - Сетевое подключение DVB-карты - Сетевое подключение TAP-Win32 Adapter
Для изменения адреса DNS Вам необходимо проделать следующие действия: - зайдите в «сетевые подключения», в верхнем меню, во вкладке «Вид» выберите «Таблица» (это нужно для облегчения поиска нужного сетевого интерфейса) - выберите соответствующее изменяемому интерфейсу подключение, зайдите в его свойства - выберите «Протокол Интернета (TCP/IP)», зайдите в его свойства - замените адрес 213.171.60.20 на 80.81.208.146 - нажмите «Ok» для сохранения изменений
График работы службы технической поддержки сервиса в период с 1 по 11 мая 2009 г.:
Дата Время работы(МСК) Обрабатываемые вопросы
1,2,3 мая 10:00-18:00 Только вопросы по настройке и работоспособности сервиса 4,5,6,7,8 мая Круглосуточно Любые вопросы, связанные с функционированием сервиса 9,10,11 мая 10:00-18:00 Только вопросы по настройке и работоспособности сервиса
Поддержка пользователей производится: • По телефону; • Через форму технической поддержки; • По системе «DirectTalk».
Во избежание вопросов, связанных с прохождением и зачислением платежей, просим Вас заранее позаботиться о пополнении депозитов Ваших подписок.
Это совместный проект с электронной платежной системой WebMoney Transfer , на основе сервиса WebMoney Keeper Mobile. Радуга Keeper Mobile - это специальное приложение для управления личным электронным кошельком в системе WebMoney Transfer, через меню Вашего сотового телефона. Данный сервис представляет собой полноценный мобильный платежный инструмент, позволяющий производить оплату товаров и услуг, как из меню приложения, так и во всех Интернет - магазинах, принимающих к оплате WebMoney. Из меню приложения Радуга Keeper Mobile, наряду с мгновенным пополнением депозита подписки сервиса «RADUGA INTERNET», возможна также оплата более чем 50 000 наименований товаров и услуг, среди которых такие как: Мобильная связь Интернет-провайдеры Платное телевидение Коммунальные услуги Газеты и журналы Электронные книги Он-лайн игры Музыка MP3 Фильмы, DVD и CD Букмекеры и покер Оплата LiveJournal Программное обеспечение Реклама в Сети Билеты и гостиницы Страхование Он-лайн
При проведении любых операций с WebMoney Keeper Mobile используются современные криптографические методы защиты информации, позволяющие осуществлять безопасные транзакции без риска потери средств. В соответствии с Гражданским и Налоговым кодексом РФ, в качестве правового обоснования используется юридическая модель «Чек на предъявителя в электронном виде».
Для установки приложения Радуга Keeper Mobile на свой мобильный телефон пройдите ПО ССЫЛКЕ и введите номер Вашего мобильного телефона. После этого Вам на телефон будет отправлена Wap-ссылка, пройдя по которой Вы можете скачать и установить необходимое приложение на свой телефон. При первом запуске приложения Вам потребуется ввести свой номер мобильного телефона, личные данные и придумать платежный пароль, с помощью которого Вы сможете авторизовываться в интернет магазинах, принимающих к оплате WebMoney. Обращаем Ваше внимание! Без ввода личных данных (меню приложения настройки) пополнение счета приложения будет невозможно! http://www.sat24.ru/?r=news&do=show&id=7311&p=1
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
Новости провайдера "Raduga Internet" С 29 апреля 2009 г. восстановлена работа службы «offline-новости» на платформах всех спутников сервиса «RADUGA INTERNET».
Новые тарифы от провайдера "Raduga Internet" в S2 с Yamal 201. 90E
Провайдер "Raduga Internet" опубликовал тарифы на спутнике "Yamal 201. 90E" в новом стандарте DVB-S2
Оплата по факту скачанного трафика Di+Traffic Приоритет Оплата по трафику, стоимость 1Гб трафика в указанный период суток Скорость Время работы 6 Кбит/с(BIR*) 0:00-01:59 02:00-03:59 04:00-20:59 21:00-23:59 128 140 424 848 568 256 168 452 995 624 512 200 512 1084 708 1024 228 536 1203 820 2048 256 568 1233 848 3072 284 596 1267 880 4096 308 624 1301 896 5120 336 688 1335 928 6144 364 712 1369 952
Время тарификации - Московское.
Цены указаны с учетом НДС.
Оплата по факту скачанного трафика – тариф Зачетный
Приоритет Скорость Время суток Базовая стоимость трафика в указанное время суток за 1Гб. 6 Максимальная скорость неограничена в пределах доступной свободной полосы на спутнике круглосуточно 1120 руб. Объем выкачанного трафика Скидка относительно базового тарифа 1 Гб 5% 3 Гб 7% 5 Гб 9% 10 Гб 12% 15 Гб 15%
Цены указаны с учетом НДС.
Безлимитный тариф Пилигрим - для комфортной работы одного пользователя Приоритет Безлимитный тариф «Пилигрим» Безлимитный доступ к сети Интернет в течение месяца с момента активации подписки. Абонентская плата в месяц, действует с момента даты активации. 360 руб.
Время тарификации - Московское.
Безлимитный тариф с абонентской платой Di+Economy Приоритет Тариф с абонентской платой «Di+Economy» с безлимитной частью на низком приоритете. Основная часть Безлимитная часть Доступ к сети Интернет в течение месяца с момента активации подписки (включено 0,5Гб входящего трафика на высоком приоритете) 2 1 Абонентская плата в месяц, действует с момента даты активации. 760 руб.
Время тарификации - Московское.
Тариф с абонентской платой Di+Paid 2000 Приоритет Тариф с абонентской платой «Di+Paid 2000» с безлимитной частью на низком приоритете. Основная часть Безлимитная часть Доступ к сети Интернет в течение месяца с момента активации подписки (включено 2Гб входящего трафика на высоком приоритете) 5 1 Абонентская плата в месяц, действует с момента даты активации. 1520 руб.
Время тарификации - Московское.
Тариф с абонентской платой Di+Paid 4000 Приоритет Тариф с абонентской платой «Di+Paid 4000» с безлимитной частью на низком приоритете. Основная часть Безлимитная часть Доступ к сети Интернет в течение месяца с момента активации подписки (включено 4Гб входящего трафика на высоком приоритете) 5 1 Абонентская плата в месяц, действует с момента даты активации. 2960 руб.
Время тарификации - Московское.
Безлимитный тариф Garant 128 Приоритет Безлимитный тариф «Garant 128» Безлимитный доступ к сети Интернет c гарантированной скоростью в течение месяца с момента активации подписки. Абонентская плата в месяц, действует с момента даты активации. 14800 руб. http://www.sat24.ru/?r=news&do=show&id=7507&p=1
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
В связи с расширением полосы, с 1 июня 2009 г. изменятся параметры транспондера на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E). Новые технические параметры и подробности будут опубликованы позже. http://www.sat24.ru/index.php?r=news
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
Провайдер "Raduga Internet" меняет параметры несущей на спутниках Intelsat 904. 60E и Sirius 4. 5E
- на платформе «В» спутника Intelsat 904 (60E), с 1 июня 2009 г., в связи с расширением полосы, изменятся параметры транспондера. При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старые значения на новые в программе захвата сигнала.
Новые значения платформы Intelsat 904-B (60E/Ku-band/DVB-S):
- на платформе Sirius 4(5E/Ku-band/DVB-S), 1 июня 2009 г, в 12:00(МСК) будет произведена коррекция частоты транспондера(Frequency) со значения 12698.5 MГц на значение 12697.0 MГц . При обнаружении отсутствия сигнала с транспондера со старыми параметрами, вам необходимо заменить старое значение на новое в программе захвата сигнала. Если захвата после внесения изменений все равно не произошло, необходимо попробовать близлежащие значения частоты: с 12694 до 12700 МГц.
Пользователям услуги «RADUGA CONNECT» достаточно удалить и заново создать подключение.
До 1 июня 2009 г. никаких изменений в настройках захвата сигнала производить не следует.
Кроме изменения параметров захвата сигнала, других действий производить не потребуется.
Пользователей других платформ данные изменения не затронут.