Теперь стоимость карты предоплаты пакета «НТВ-ПЛЮС ВОСТОК» сроком на 6 месяцев составляет 4 975 рублей !
НТВ-ПЛЮС ВОСТОК – более 40 каналов различных жанров. Кино, спорт, музыка, новости, открытия и приключения – все это мы с любовью собрали для Вас на этой карте. Просто подключайтесь и … Вы увидите, что мир стал немного ярче и интереснее!
Смотрите НТВ-ПЛЮС, копите бонусы и экономьте на абонентской плате!
Рады сообщить Вам о том, что с 01 апреля 2009 г. стартует новая бонусная программа НТВ-ПЛЮС.
Накапливайте бонусные баллы за просмотр каналов НТВ-ПЛЮС и платите меньше!
Если Вы ежемесячно и своевременно оплачиваете услуги НТВ-ПЛЮС, а также если Вы подписаны на премиальные пакеты Телекомпании, то по условиям новой бонусной программы Вам будут ежемесячно начисляться бонусные баллы, которые Вы сможете тратить на оплату услуг НТВ-ПЛЮС. В программе могут принять участие абоненты–физические лица, подписанные как минимум на пакеты «Базовый» или «Базовый расширенный» и проживающие на территории России в зоне вещания спутника «Eutelsat W4».
По текущим условиям Программы 1 бонусный балл равен 1 рублю.
Вы можете накапливать бонусы двух видов.
1. Бонусы за просмотр
Начисляются в случае, если Вы не отключались от услуг НТВ-ПЛЮС на первое число месяца в течение 3-х месяцев подряд и более.
Правила начисления бонусов за просмотр Бонусные баллы Беспрерывный просмотр в течение 3-х месяцев 60 Каждый следующий месяц (до прерывания просмотра) 20
Любое прерывание просмотра является основанием для прекращения начисления бонусных баллов.
Для начала начисления бонусов данного вида после прерывания просмотра Вы должны заново выполнить требование по непрерывности просмотра в течение 3-х месяцев.
2. Бонусы за подписку
Начисляются, если Вы подписаны на 2 (два) и более премиальных пакета НТВ-ПЛЮС.
Величина бонуса за подписку вычисляется путем суммирования бонусных баллов, начисленных за каждый премиальный пакет в подписке.
Бонусные баллы начисляется только в случае оплаты полного месяца просмотра.
Премиальный пакет Бонусные баллы Семейный 5
Наш футбол 10
Кино 15
Спорт 15
Ночной 15
HD 15
VIP-Кино 25
Суперспорт 30
Общие условия накопления и расходования бонусов
1. Вы можете использовать бонусы в счет частичной оплаты пакетов Базовый, Базовый расширенный, Наш Футбол (a la carte). При этом бонусы могут быть использованы в счет оплаты указанных пакетов, как за полный, так и за неполный месяц просмотра. Абонент не может оплатить 100% стоимости выбранного варианта подписки с помощью накопленных бонусов. Минимальный размер платы за выбранный вариант подписки в денежном эквиваленте должен составлять 1 рубль.
Например, стоимость Базового пакета (550 рублей) может быть оплачена следующим образом – 549 бонусов и 1 рубль.
2. Вы можете использовать бонусы в счет полной или частичной оплаты премиальных пакетов: Спорт, Кино, Суперспорт, VIP-Кино, Ночной, HD, Наш футбол, Семейный. При этом бонусы могут быть использованы в счет оплаты указанных пакетов как за полный, так и за неполный месяц просмотра.
3. Вы можете использовать бонусы в счет частичной оплаты услуг PPV («Кинодром» и спортивные PPV события). Абонент не может оплатить 100% стоимости услуги. Минимальный размер платы за услугу PPV в денежном эквиваленте должен составлять 1 рубль.
Проверить количество накопленных Вами бонусных баллов вы можете:
1. На странице проверки лицевого счета по Вашему договору на веб-сайте Телекомпании;
2. Позвонив в Колл-центр Телекомпании по телефону (495) 755-67-89.
Для использования накопленных бонусных баллов Вам необходимо уведомить Телекомпанию за пять рабочих дней до начала следующего месяца просмотра одним из доступных Вам способов:
1. Отправив заявление по факсу (495) 755-56-69 или по электронной почте на адрес registr@ntvplus.ru ;
2. Отправив заявку со страницы проверки лицевого счета по Вашему договору на веб-сайте Телекомпании;
3. Позвонив в колл-центр Телекомпании по телефону (495) 755-67-89.
Сообщаем Вам, что 15 апреля 2009 г. с 02.00 до 10.00 по московскому времени на каналах НТВ-ПЛЮС будут проводиться плановые профилактические работы. Просмотр каналов в указанный период времени будет недоступен.
В связи с профилактикой прием заказов на услугу «Кинодром» в указанный период будет приостановлен.
Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства.
Внимание! Изменение параметров настройки каналов с 15.04.09
Уважаемые абоненты!
Напоминаем Вам о том, что с 11 марта 2009 года на платформе НТВ-ПЛЮС проводятся технические работы, направленные на повышение качества передаваемого сигнала и дальнейшее увеличение количества транслируемых каналов.
В результате работ изменятся параметры настройки каналов, которые в настоящий момент находятся на 37-м транспондере.
С 11 марта по 15 апреля вещание этих каналов будет осуществляться параллельно на двух транспондерах 37-м и 29-м.
После 15 апреля все каналы 37-го транспондера будут перемещены на 29-й транспондер.
Пожалуйста, перенастройте ваши терминалы согласно соответствующим руководствам по эксплуатации или инструкциям, которые вы можете загрузить с нашего сайта в удобном для себя формате, а также прослушать в автоматической информационной системе Телекомпании по тел. (495) 755-67-89.
Параметры настройки каналов:
транспондер: 29
частота: 12265
поляризация: горизонтальная
SR: 27500
FEC: 3/4
Внимание!
При использовании кабельного терминала, пожалуйста, обратитесь к представителю организации, эксплуатирующей вашу кабельную сеть (СКТВ). http://www.ntvplus.ru/news?id=94312&company=1
на сайте всё расписано в формате PDF
приведены ссылки на отдельные иллюстрированные пошаговые инструкции по перенастройке рекомендованных, а также некоторых других моделей цифровых терминалов
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
Изменение параметров приема "РБК-ТВ" с платформы "НТВ-ПЛЮС"
Сообщаем, что с 11 марта по 15 апреля 2009 года будут изменены параметры приема канала РБК-ТВ со спутника Eutelsat W4.
После 15 апреля все каналы 37-го транспондера будут перемещены на 29-й транспондер.
Новые параметры канала РБК: транспондер - №29, частота - 12265 МГц, поляризация - горизонтальная, SR: 27500, FEC: 3/4
Телефон "Горячей линии" РБК-ТВ: (495) 363-03-03 Автоматическая информационная система Телекомпании НТВ-ПЛЮС (495) 755-67-89.
Обращаем также Ваше внимание, что также изменяются параметры настройки еще ряда российских каналов, которые находились с РБК-ТВ в одном пакете. Среди них: ТВЦ, Пятый канал, МИР, 3 канал, "Бибигон" и др.
В связи с проводящимися техническими работами доступ к проверке лицевого счета и абонентским сервисам н сайте в течение дня может быть периодически недоступен. http://www.sat24.ru/index.php?r=news
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
С 02 мая 2009 года по 03 мая 2009 года для абонентов – физических лиц, проживающих на территории России и находящихся в зоне вещания спутника «Eutelsat W4», имеющих на 00.00 часов 30 апреля 2009 года заказанную и оплаченную в размере тарифа за полный месяц подписку на май 2009 года, открывается доступ к просмотру премиальных пакетов «VIP-Кино», «Суперспорт», «Ночной», «HD».
Просмотр пакета «HD» возможен только при условии наличия у абонента карты доступа HD и рекомендованного НТВ-ПЛЮС оборудования.
Акция проводится 02 и 03 мая 2009 года. Права на доступ к просмотру открываются с 00.00 часов 02 мая 2009 года и закрываются в 23.59 часов 03 мая 2009 года.
В Акции принимают участие абоненты – физические лица, проживающие на территории России и находящиеся в зоне вещания спутника «Eutelsat W4» независимо от имеющейся подписки и имеющие на 00.00 часов 30 апреля 2009 года заказанную и оплаченную в размере тарифа за полный месяц подписку на май 2009 года.
Абонентам, имеющим в составе подписки премиальные пакеты «VIP-Кино», «Суперспорт», «Ночной», «HD» компенсация за просмотр пакетов во время проведения Акции не предоставляется. Абоненты, подписанные только на пакет «Наш футбол», в Акции участвуют на общих основаниях. Абонентам, имеющим в составе подписки пакет/пакеты «Семейный» (независимо от количества карт пакета «Семейный»), доступ к просмотру премиальных пакетов «VIP-Кино», «Суперспорт», «Ночной», «HD» открывается только для основной карты.
Для абонентов, участвующих в «Программе лояльности. Бонусы», открытие доступа к премиальным пакетам «VIP-Кино», «Суперспорт», «Ночной», «HD» не является основанием для начисления «Бонусов по подписке» сверх текущей (оплаченной) подписки абонента на май 2009 года.
В рамках программы аренды оборудования Вы можете подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС прямо сейчас без покупки ресивера.
Ежемесячная арендная плата за ресивер составляет 210 рублей (в т.ч. НДС).
С 24 апреля по 30 июня 2009 года Вы можете воспользоваться специальным предложением Телекомпании: арендная плата за пользование ресивером в период с момента его получения в аренду и по последнее число месяца, в котором ресивер был взят в аренду, составляет всего 2 рубля (в т.ч. НДС).
Участники программы
В программе могут принять участие абоненты Телекомпании - физические лица, имеющие регистрацию и получающие услуги НТВ-ПЛЮС в следующих городах:
• Москва • Санкт – Петербург • Ростов - на – Дону • Самара • Екатеринбург
Где можно получить ресивер в аренду
Вы можете получить в аренду ресивер Samsung DSB-B270V:
• В филиалах Телекомпании, расположенных в городах Санкт - Петербург, Самара, Ростов-на-Дону, Екатеринбург; • В Центре абонентского обслуживания НТВ-ПЛЮС (г. Москва, ул. 2-я Фрунзенская, д. 10);
• Оставив заявку по телефону Телекомпании +7(495)755-55-45
Условия аренды оборудования
Потребитель заключает абонентский договор и дополнительное соглашение к абонентскому договору об аренде ресивера(ов), в том случае если потребитель на момент обращения в Телекомпанию не является абонентом Телекомпании. Абоненты Телекомпании заключают только дополнительное соглашение к абонентскому договору об аренде ресивера(ов).
Для новых абонентов возможна регистрация договора с отсрочкой начала оказания услуг, при этом абонент должен оплачивать арендную плату с момента получения ресивера в аренду. Передача ресивера в аренду осуществляется на основании дополнительного соглашения к абонентскому договору и акта приема-передачи. Возврат или его замена в случае выхода ресивера из строя осуществляется также на основании акта приема-передачи. Абонент может взять в аренду такое количество ресиверов, которое соответствует количеству переданных абоненту на основании абонентского договора карт условного доступа, включая карты доступа к пакету «Семейный».
Передача ресивера в аренду абоненту осуществляется только при отсутствии отрицательного баланса на лицевом счете абонента. В том случае, если абоненту требуется дополнительное оборудование (антенна, кабель, конвертор и т.д.) и/или услуги по установке оборудования, абонент приобретает/заказывает их отдельно у Телекомпании или у третьих лиц. Ресивер в течение всего срока аренды является собственностью Телекомпании и не может быть выкуплен абонентом.
При передаче ресивера в аренду абонент обязан оплатить аванс арендной платы в размере 3-х кратной месячной арендной платы, который зачисляется на лицевой счет абонента. При расторжении абонентского договора абонент обязан вернуть ресивер и карту доступа к услугам НТВ-ПЛЮС, а также погасить имеющуюся перед Телекомпанией задолженность, если такая имеется. Оставшиеся на лицевом счете абонента денежные средства подлежат возврату абоненту на основании его письменного заявления согласно условиям абонентского договора.
При расторжении только дополнительного соглашения к абонентскому договору об аренде ресивера абонент обязан вернуть в Телекомпанию ресивер, полученный в аренду. Карта доступа к услугам НТВ-ПЛЮС остается у абонента. При этом денежные средства, полученные от абонента и зачисленные на его лицевой счет до момента расторжения дополнительного соглашения, будут расходоваться на оплату услуг НТВ-ПЛЮС в соответствии с условиями абонентского договора.
Размер ежемесячной арендной платы и порядок оплаты.
Ежемесячная арендная плата за пользование ресивером составляет 210 (двести десять) рублей (в т.ч. НДС).
Для всех абонентов Телекомпании, взявших ресивер в аренду в период с 24 апреля по 30 июня 2009 года, арендная плата за период с момента получения абонентом в аренду ресивера и подписания дополнительного соглашения к абонентскому договору по последнее число месяца, в котором абонент взял в аренду ресивер, составляет 2 рубля, независимо от того, когда абонент берет в аренду ресивер и подписывает дополнительное соглашение к абонентскому договору – в начале, в середине или в конце месяца. При этом размер аванса, который должен оплатить абонент при получении ресивера в аренду, не изменяется.
Периодом для оплаты арендной платы является календарный месяц. Арендная плата должна поступить в Телекомпанию до окончания календарного месяца, предшествующего месяцу за который производится оплата. Арендная плата списывается с лицевого счета абонента до начала очередного календарного месяца. С лицевого счета абонента в первую очередь списываются средства в счет оплаты арендной платы за ресивер.
Оплата ежемесячной абонентской платы за предоставляемые на основании абонентского договора Услуги осуществляется в соответствии с условиями абонентского договора. В случае приостановки оказания услуг НТВ-ПЛЮС по инициативе абонента или Телекомпании арендная плата продолжает списываться с лицевого счета абонента до момента прекращения действия дополнительного соглашения к абонентскому договору об аренде ресивера и возврата ресивера в Телекомпанию.
В том случае, если на лицевом счете абонента возникает задолженность в размере, более двукратной месячной арендной платы (более 420 рублей, в т.ч. НДС), Телекомпания вправе расторгнуть абонентский договор и обратиться в суд с требованием о возврате арендованного имущества, взыскании задолженности и причиненных Телекомпании убытков.
Условия подключения к услугам НТВ-ПЛЮС и аренды ресивера
Для новых абонентов
Для получения ресивера Samsung DSB-B270V в аренду абонент должен:
1) Заключить с Телекомпанией абонентский договор и дополнительное соглашение к абонентскому договору об аренде ресивера. 2) Оплатить стоимость абонентского комплекта в размере 3000 рублей (аванс абонентской платы в размере 1500 рублей и стоимость подключения к услугам НТВ-ПЛЮС в размере 1500 рублей). 3) Оплатить аванс арендной платы в размере трехкратной месячной арендной платы в размере 630 рублей (в т.ч. НДС). 4) В случае необходимости приобрести дополнительное оборудование (антенна, кабель, конвертор и т.д.) у Телекомпании в соответствии с прайс-листом или у третьих лиц, а также осуществить установку оборудования. 5) Получить ресивер у представителя Телекомпании, проверить его комплектность и работоспособность и подписать Акт приема-передачи.
Для существующих абонентов
Для получения ресивера Samsung DSB-B270V в аренду абонент должен:
1) Заключить с Телекомпанией дополнительное соглашение к абонентскому договору об аренде ресивера. 2) Оплатить сумму арендной платы за 3 (три) месяца аренды в размере 630 рублей (в т.ч. НДС) вне зависимости от баланса лицевого счета. 3) В случае необходимости приобрести дополнительное оборудование (антенна, кабель, конвертор и т.д.) у Телекомпании в соответствии с прайс-листом или у третьих лиц, а также осуществить установку оборудования. 4) Получить ресивер у представителя Телекомпании, проверить его комплектность и работоспособности и подписать Акт приема-передачи.
Условия возврата арендованного ресивера.
После расторжения дополнительного соглашения к абонентскому договору об аренде ресивера абонент обязан вернуть ресивер в Телекомпанию по месту его получения (филиалы Телекомпании, Центр абонентского обслуживания НТВ-ПЛЮС) на основании акта приема - передачи. Возвращаемый ресивер должен быть в рабочем состоянии, иметь надлежащий товарный вид, а также соответствовать тому виду, в котором ресивер был передан абоненту с учетом нормального износа: без повреждений (царапин, вмятин), в чистом виде и в аналогичной комплектации (ресивер, пульт ДУ и т.д.), что фиксируется в акте приема-передачи.
При возврате ресивера в неполной комплектации, абонент обязан оплатить в филиале Телекомпании или в Центре абонентского обслуживания стоимость недостающих комплектующих в соответствие с действующим прайс-листом Телекомпании.
В случае возврата ресивера в работоспособном состоянии, но с явными повреждениями, мешающими функционированию ресивера, и/или с поврежденной гарантийной пломбой (этикетом) абонент компенсирует Телекомпании причиненный ее имуществу ущерб в размере 25% от стоимости ресивера, зафиксированной в Акте приема-передачи, подписываемом сторонами при передаче оборудования в аренду. Указанная сумма списывается с лицевого счета абонента.
В случае выхода ресивера из строя по вине абонента или третьих лиц ремонт ресивера осуществляется за счет абонента, а стоимость ремонта, рассчитанная в соответствии с действующим прайс-листом Телекомпании, списывается с лицевого счета абонента. При отсутствии денег на лицевом счете абонента для компенсации ущерба или оплаты ремонта оборудования, на лицевом счете абонента образуется задолженность перед Телекомпанией (отрицательный баланс), которая взыскивается с абонента в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Ремонт оборудования
В случае выхода из строя ресивера, предоставляемого в аренду, ремонт ресивера осуществляется Телекомпанией. Абонент должен самостоятельно доставить ресивер по месту его получения в аренду (Центр абонентского обслуживания или в филиалы Телекомпании) для проведения экспертизы и ремонта. Независимо от того, что явилось причиной неисправности ресивера, абоненту, на основании акта приема-передачи, предоставляется в аренду другой ресивер.
В том случае если ресивер получил неисправность по вине абонента или третьих лиц и/или повреждена гарантийная пломба (этикет), ремонт ресивера осуществляется за счет абонента, при этом абонент должен оплатить Телекомпании стоимость ремонта ресивера в соответствие с прайс-листом Телекомпании, действующем на момент проведения ремонта. Стоимость ремонта списывается с лицевого счета абонента.
В том случае, если ресивер получил неисправность, не подлежащую ремонту по вине абонента или третьих лиц, абонент должен оплатить Телекомпании стоимость ресивера, указанную в акте приема-передачи, подписываемом сторонами при передаче оборудования в аренду. Стоимость ресивера списывается с лицевого счета абонента.
В том случае, если ресивер получил неисправность не по вине абонента или третьих лиц, и при этом гарантийная пломба не повреждена, ремонт ресивера осуществляется за счет Телекомпании. Если абонент возвращает ресивер в неисправном состоянии и хочет расторгнуть абонентский договор, при этом на ресивере повреждена гарантийная пломба (этикет) и/или на основании проведенной Телекомпанией экспертизы будет установлено, что ресивер получил неисправность по вине абонента или третьих лиц, то Телекомпания оставляет за собой право взыскать с абонента стоимость ремонта ресивера (если ресивер подлежит ремонту) либо стоимость ресивера (если ресивер не подлежит ремонту) в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
НТВ-ПЛЮС предоставляет возможность взять оборудование в аренду
Уважаемые абоненты!
Рады сообщить Вам о том, что с 24 апреля 2009 г. Телекомпания НТВ-ПЛЮС предоставляет возможность взять в аренду цифровой терминал Samsung DSB-B270V (далее - ресивер) и уже сейчас подключиться к просмотру каналов НТВ-ПЛЮС!
Ежемесячная арендная плата составляет 210 рублей (в т.ч. НДС).
С 24 апреля по 30 июня 2009 года Вы можете воспользоваться специальным предложением Телекомпании: арендная плата за пользование ресивером в период с момента его получения в аренду и по последнее число месяца, в котором ресивер был взят в аренду, составляет всего 2 (два) рубля (в т.ч. НДС).
НТВ Плюс добавил еще один провайдер ID 40600 Viaccess PC 4.0
НТВ Плюс добавил еще один провайдер. К существующим системам условного доступа Viaccess PC 2.5 (провайдер ID 20710), Viaccess PC 2.6 (23700), Viaccess PC 3.0 (30600) добавлен провайдер ID 40600, который включает в себя карты доступа Viaccess PC 4.0. Viaccess PC 4.0 является последним поколением систем и расшифровка карт Viaccess известны под кодовым названием ПРАГА (Проактивный против хакерских атак) и содержат последнюю версию безопасности - прежде всего возможность блокировать карту распределения и включить анализ хакерских атак.
Новою систему Viaccess PC 4.0 уже начали пользовать ADD арабское платное ТВ и Швейцарская SRG SSR.
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
Сообщаем Вам о том, что с 4 мая 2009 г. дополнительный офис Центра абонентского обслуживания, расположенный по адресу ул. 1-ая Тверская - Ямская, д.36, стр.1, будет работать в следующем режиме:
Понедельник - четверг - с 9.30 до 18.30 Пятница - с 9.30 до 17.15 Последний рабочий день месяца - с 9.30 до 17.00
Корректирующий повтор акции «Доступ к премиальным каналам», проводившейся 1-2 мая
Уважаемые абоненты!
В связи с поступающими обращениями от абонентов, которые не смогли принять участие в акции «Доступ к премиальным каналам», проводившейся 1-2 мая 2009 г. по причине неполучения новых карт условного доступа, Телекомпания открывает доступ к премиальным каналам 9-10 мая 2009г. для тех, кто не смог осуществить просмотр 1-2 мая *.
Условия участия в акции остались прежними.
* Доступ к премиальным каналам 9-10 мая 2009г. предоставляется абонентам, выполнившим условия акции «Доступ к премиальным каналам» и не получившим, согласно информации НТВ-ПЛЮС, новые карты условного доступа. Доступ к премиальным каналам будет возможен с использованием как подлежащей замене, так и новой карты условного доступа, высланной Вам Телекомпанией.
В связи с обращениями по поводу неполучения новых карт доступа, Телекомпания продлевает срок действия устаревших карт доступа до 26 мая 2009 г. Подключение карт будет произведено в течение четырех часов с момента опубликования данного сообщения.
В целях ускорения процесса получения новых смарт-карт мы рекомендуем Вам обратиться в почтовое отделение, к которому относится адрес доставки корреспонденции, указанный Вами в абонентском договоре.
Обновление программного обеспечения для терминалов Humax VA-Ace +
Для терминалов Humax VA-Ace + доступно очередное обновление программного обеспечения со спутника. В предлагаемой новой версии ПО (MRFSVA 1.01.04):
- устранены проблемы с замиранием изображения на некоторых каналах; - улучшена работа с новыми карточками; - исправлены мелкие ошибки в пользовательском интерфейсе.
Новое ПО доступно автоматически при включении терминала или из Меню/Установка/Состояние/Обновление прогр. обесп.
Частота 12322 Поляризация Вертикал. Скорость передачи символов 27500 FEC 3/4
Примерное время загрузки - 10 минут.
Внимание! Во время загрузки ПО не производите с терминалом никаких действий и не отключайте питание. По окончании загрузки он включится автоматически. http://www.sat24.ru
Openbox Х-820 ПО-5.46,OPTICUM (ORTON) - HD X403p ПО-1.3.42 15w - 105.5Е Позиционер-Strong SRT V-50 1.20 C u Ku, офсетка 15w - 95E мотор 1.45 Ku, прямофокуска 37.5E------48.7N
38313113
